Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Oásis Cafeteria coleta, usa e protege os dados pessoais dos clientes que utilizam o cardápio digital e o sistema de pedidos.

1. Dados coletados. Podemos coletar nome, e-mail, celular e senha (armazenada de forma criptografada) quando você cria uma conta, além do histórico de pedidos vinculado à sua mesa ou conta.

2. Finalidade. Os dados são usados exclusivamente para viabilizar o atendimento, o acompanhamento de pedidos, a comunicação sobre o status do pedido e, quando aplicável, a confirmação de cadastro por e-mail ou WhatsApp.

3. Compartilhamento. Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Dados podem ser processados por prestadores de serviço estritamente necessários à operação (ex.: envio de e-mail transacional).

4. Armazenamento e segurança. Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados armazenados. Senhas são armazenadas com hash criptográfico e nunca em texto plano.

5. Seus direitos. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento pela área "Meus Pedidos". A exclusão anonimiza seus dados pessoais (nome, e-mail, celular e senha), mas o histórico de pedidos é mantido de forma interna, sem identificação pessoal, para fins administrativos e fiscais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

6. Contato. Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pelo WhatsApp ou Instagram informados no rodapé do site.